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2016年5月26日 星期四

The Bigger The Stronger? 當大者不再恆大...淺談科技巨擘的轉變


大者恆大,在過去是一個成功科技公司的象徵,如同惠普(Hewlett Packard,HP)、微軟(Microsoft)與英特爾(Intel)等公司,然而時至今日,面對市場上快速的變化,科技公司已不再一味地追求擴張,反而更在意好好發展其專精的領域,以下簡單分析:

一、案例A:HP惠普公司的轉變
惠普公司近來才傳出消息,將分拆其IT服務部門,並與新收購的Computer Science公司合併,也是繼去年分拆伺服器(企業)部門桌上電腦(印表機)部門後,再次為龐大的企業瘦身。回顧HP過去的歷史,可以發現當今的策略與過去截然不同。

HP曾經想成為一站式服務(One Stop Shopping)的供應商,提供大多數的商業用戶與一般消費者多元的科技服務,當時在2008年左右曾大手筆以139億美元收購電子數據系統公司(EDS)與250億美元併購康柏電腦(Compaq),強化企業服務的深度,同時也讓企業規模擴張,讓對手難以望其項背。這些策略的確符合當時的營運目標,看似頗為合理。



然而,科技產業的變化相當迅速,而且超乎想像,亞馬遜(Amazon)的興起即是一例。在2008年,Amazon雲端相關事業(AWS)僅有4億美元營收,到2015年已經快速成長到90億美金的規模,並在雲端產業取得領頭羊的地位,惠普相關的市佔率節節敗退。當時HP萬萬也沒有想到,竄起的對手並非高科技大廠,而是線上賣書起家的Amazon,這些變化在短短數年內讓企業版圖遞移,更破壞了科技業原有的利益平衡。HP肥大的企業並不能快速、有效地因應產業的變化,因此開始採行分拆事業的策略。未來,HP將會更專注在本業的發展,以硬體銷售等強項為主。

二、案例B:來自Microsoft微軟公司的警惕
約莫在3年前,微軟公司以72億美元收購諾基亞(Nokia)公司,主要想要藉此壯大其智慧型手機市場的競爭力,來與谷歌(Google)陣營的Android與蘋果(Apple)的iOS系統抗衡,打造屬於微軟的Eco-system,進而吸引大量軟、硬體商加入,分食這塊大餅,企圖在這個不斷落後的市場挽回顏面。



然而結果顯示,在2012年微軟的智慧型手機有將近2.5%的市佔率,到2016年IDC機構預測僅剩1.6%,這樣的結果讓人了解到,企業透過雄厚的財力併購其他公司,並不能保證取得市場的勝利,若策略錯誤反而會拖累本業的發展。微軟近來也決定再度裁撤1,850名員工,大多來自Nokia事業群。未來微軟將更專注在軟體與雲端事業的發展。

由HP與Microsoft的轉變,也逐漸透露出這個產業的變化,不再以大者恆大的思維來經營企業,才能因應節奏快速的科技時代。同時,這些科技大廠也將回歸基本面,花更多心力在屬於自己的強項,待累積足夠的動能後,才有機會再創高峰。


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2016年4月22日 星期五

Intel 英特爾 - 傳統科技大廠的轉型與陣痛 - 20160422


近期科技大廠英特爾(Intel)傳出全球將裁撤12,000人,縮減高達11%的人力,對於科技業來說是一個相當震撼的消息。近日在2016年第一季財報紛紛出籠後,傳統的科技大廠表現不再像昔日輝煌,受到產業趨勢的改變進而轉型,同時也面臨換血的鎮痛期,以下簡單分析其成因:

一、轉型主因:企業擁抱雲端運算已成趨勢
IBM、Intel與EMC等科技大廠,在過去分別以販售伺服器(或內部晶片、儲存裝置等其他設備)給眾多企業,並為公司建立資訊系統,在過去數十年內靠著這樣的軟、硬體服務,站穩了IT產業。以企業經營的角度來看,自行砸錢建置資訊系統的同時仍要花費不少營運成本,包含機房租金、水電、伺服器軟體成本及維護費用、資訊人事支出等等,這些IT相關的投資儘管所費不貲,卻是讓企業提升效率與成長的必要作法。


然而,近年來由亞馬遜(Amazon)、微軟(Microsoft)與谷歌(Google)等公司所提供的雲端運算服務,打破長久以來的穩定平衡。這些公司透過興建大型的資料中心(Data Center),提供更有效率與價格優勢的運算服務給客戶。如此一來,企業不需自行花錢建置機房,而是向上述公司承租服務,不僅可以顯著降低營運成本、更能有效率地管理資訊平台(如供應商更即時的交換市場資訊)。許多企業因而投入雲端運算的懷抱,讓IBM、EMC與Intel這些傳統科技大廠不斷流失舊有客戶。


二、轉型的作法:分拆、併購、體制縮編與新事業的開發
近年來,看見產業的趨勢出現了劇變,這些科技大廠紛紛開始思考如何轉型,以利未來競爭。例如,惠普公司(HP)藉由分拆兩大事業體,包含伺服器與運算、PC與印表機業務,來讓旗下事業體更加透明化地發展,表現的好壞則高下立見;戴爾電腦(Dell)則利用併購EMC(以670億美元,為科技史上最高額併購案),以強化其在市場上的優勢;IBM則持續投入雲端運算的發展,除了傳統的業務服務外,更提供認知解決方案(Cognitive Solution)為客戶發掘大資料的潛在價值。IBM在雲端運算的事業體在第一季的成長為34%,然而集團整體營收仍下滑4.6%,整體淨利更是減少13.5%,顯示出新事業體的成長尚不能填補舊有事業體的衰退。

而對於Intel來說,轉型更是必要的,所採行的策略是將現有資源由傳統的PC市場轉至新興事業體的發展。這次的大裁員主要是針對PC晶片事業部的人員,畢竟PC市場仍未擺脫衰退的跡象,據資料顯示,2016年市場仍有接近8~9%的減幅。而Intel因裁員所省下的成本,可轉而投資在新事業的開發,如應用在資料中心或物聯網裝置的研發上。而這幾年打入Amazon、Microsoft與Google的Data Center供應鏈已得到初步的收穫,此事業體在2016年第一季的營收成長了9%,成為Intel發展的重點之一。除此之外,Intel也在想辦法提高在行動裝置市場的能見度,畢竟多年來被ARM的生態系給分食了大餅,現在Intel透過裁員將資源重新分配,無疑是也想挽回這頹勢。


大廠紛紛轉型,然而新事業體的成長多半不能填補舊有事業體的衰退,短期看來業績表現不會像過去一樣出色,而這樣的陣痛期多久能擺脫,將在未來考驗這些科技大廠。


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