2016年2月24日 星期三

IKEA 宜家傢俱 - IKEA x Made in India - 20160224


IKEA x Made in India,會有什麼機會與困境?以下簡單解析:

一、潛在的機會:印度居家用品市場仍屬低度開發
印度的有12億的人口,而據估計,中產階級的人口可能超過3億人,比美國的總人口還多,,再加上印度的人力便宜,若能在當地生產則能降低成本。最重要的一點,在印度現有的產業中,居家用品市場(Housewares)還屬於低度開發,有來自90%的商品是來自當地市集或小型廠商,並沒有任何的大型競爭對手存在,這讓宜家傢俱看到了商機,想要在印度大展身手。


IKEA想要在印度賣東西,當然可以,只是印度政府為了保護自身產業與經濟,規定外企若想在印度開零售店,必須有30%以上的貨品是來自印度製造,對照之下,目前IKEA只有3-5%的佔比,離政府的規範還有很大的距離。



二、隱憂:Made in India沒有想像中快速、容易
或許我們會認為,就把工廠搬到印度生產這樣不就解決了?其實IKEA早在2007年就開始計畫到印度探路,不過當地的環境不佳,典型的包含勞工技術嚴重不足、基礎建設短缺以及過多的繁文耨節(Red-Tape)導致經商困難,造成目前印度的製造業佔GDP只有17%,相較中國的36%有明顯差距,表示Made in India應該有更多的成長空間。


供應鍊的管理是企業面臨的考驗之一,如早期台灣一樣,印度多數以家庭工廠作為製造中心,或多或少會使用童工作為生產力來源,然而其惡劣的工作環境與工時,對兒童帶來不可逆的損害,也會間接重擊品牌形象。因此企業在外包給廠商的同時,如何確保其勞動力的來源品質穩定且符合人性,是必須超越價格考量的。



勞工的價值觀念也會影響勞動力的產出。首先,企業為有效管理薪資,通常會請員工開設銀行戶頭,讓每月薪資固定轉入,然而,在印度據估計有一半的成年人並沒有銀行帳戶,因此必須花更多的時間與精力來推動制度。再者,當地每日的工時常常高達12-14小時,企業為了遵守母企業的規範與提供更人性化的工作環境,將每日工時限制在8小時,此舉反倒讓許多人離職,原因是能領的薪水變少了,公司只好以更多津貼的方式來挽留。最後,在印度偏鄉,女性外出工作的比例極低,大多在家裡生產,讓生產力遭到限制。這個現象來自社會的價值觀,然而,隨著時代漸漸的改變與公司不斷的勸進,一部分的女性開始願意到工廠上班,但離理想仍有頗大的差距。



即便如此,IKEA在未來幾年還是會與更多的供應商合作,漸漸將重新移往印度,以鞏固其全球布局,也把握短期內最後一個龐大的新興市場。


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